أشياء لازم تعرفها قبل الدفع عند الإستلام


-شوزك توفر لك إمكانية الدفع عند الاستلام فور استلام شحنتك. يرجى العلم بأن هذا الخيار يتطلب منك أن تقوم بتأكيد الطلب عبر رسالة واتساب .

 

-لذلك تم اضافة تعهد واقرار باستلام الطلبية عند اختياركالدفع عند الاستلام )

قوله تعالى : {والموفون بِعَهْدِهِمْ إِذَا عاهدوا}

 

كيفية اختيار طريقة الدفع عند الاستلام:

1.    بعد إضافة المنتج الذي ترغب في شرائه الى سلة التسوق والنقر على اتمام عملية الشراء في صفحة سلة

     التسوق سوف تظهر لك خيارات الدفع التي ترغب باستخدامها.

 

2.    أختر خانة الدفع عند الاستلام لأكمال عملية الشراء.

 

3.    سوف تظهر لديك مراجعة الطلب قبل تأكيد عملية الشراء بعد الانتهاء تكتمل عملية الشراء.

 

4.  بعد الطلب سوف يتم ارسال رساله للعميل للتاكيد الطلب او الغاء الطلب  .

 

5. في حالة مرور 24 ساعة لم يتم التجاوب من قبل العميل سوف يتم الغاء الطلب




عند عدم استلام الطلب بعد شحنه/توصيله لعنوان العميل ووصول المندوب لموقع العميل

 

  1. يجب على العميل دفع رسوم الشحن أو التوصيل, أوتحويله لحساب المتجر
  2. اذا لم يتم الدفع تحتسب قيمة رسوم الشحن أو التوصيل في الفاتوره القادمة ( اي يتم احساب مبلغ التوصيل او الشحن مرتين )
  3. يحق للمتجر عدم توفير خاصية الدفع عند الاستلام للعميل الذي صدرت منه المخالفه وعدم الاستلام في حال وجدت طلبات مستقبليه.
  4. يحق للمتجر حظر اي عميل وعدم توفير الخدمة له عند عدم الجديه او الغاء الطلب بدون اسباب مقنعة خصوصا اذا تحول الطلب للتوصيل وتم التواصل مع المندوب او شركة الشحن






كل الشكر والتقدير لمدى تفهمكم:-

إدارة شوزك